3.3.3　定数据：无数据不复盘

定数据，是指让复盘个人及团队在复盘前准备好与主题相关的数据和信息。数据和信息为复盘提供了分析的基础，是反映项目现状、发现项目问题、评估项目行为、支撑复盘观点和结论的重要依据，提前准备好相关数据和信息能加速复盘推进的效率。表3-3即为项目复盘前需要准备的三类重要数据和信息。

表3-3　项目复盘数据准备清单

无数据不复盘，强调的是数据和信息准备对于复盘的重要性，要让大家在复盘之前尽可能全面地搜集和复盘有关的数据。当然，各公司的基础管理水平不同，笔者也经常会遇到一些基础管理薄弱的公司，它们即便尽力做了数据搜集工作，也仍然存在数据缺失的情况。

对这种现象，复盘前可以针对无数据现象提出以下问题，引发复盘对象对无数据现象的关注。同时，探寻无数据情况下追溯、收集数据的方法，在未来如何进行数据管理方面达成共识，并做出应对及承诺。

项目管理及复盘中数据的重要性是什么？

为了做好项目管理及复盘，我们需要哪些数据？目前我们有哪些数据，缺失哪些数据？

在数据缺失的情况下，我们需要做些什么来应对此次复盘？

如果出现无数据及数据不完整、不准确、有待验证等情况，我们如何开展复盘？

未来如何做好项目中的数据统计、收集、管理及应用？

复盘中出现任何情况，都是引发反思的机会，而无数据现象恰恰是企业提升管理的契机。针对这种现象，复盘教练需要引导复盘团队进行反思，获取复盘团队的承诺，促进复盘团队行动。