复盘教练:把组织经验转化为绩效
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3.3.4 定时间:不充分不复盘

要想做深做透复盘,就需要项目成员投入充分的时间。项目团队第一次做项目复盘,由于对流程工具不熟悉,需要复盘教练的培训和引导,至少需要1天(6小时左右)的时间。进行几次复盘之后,随着团队对复盘的掌握,一般只需3小时就可以了。

如果遇到时间不充分,时间被压缩,或被其他事情打断,使得复盘草草结束等情况,复盘就会出现反思不深入,流于形式,无法输出有效的行动计划等情况,也就起不到应有的作用了。因此,项目团队需要预留充足的时间,避免复盘过程被打断;要一鼓作气推进,让复盘的整个过程一气呵成,确保思考的连续和深度。

项目复盘前定主题、定团队、定数据和定时间的“四定”工作是项目复盘的重要基础,会直接影响复盘的质量,复盘教练必须给予高度重视。如果客户是第一次引入项目复盘,复盘教练一般至少要在实施复盘前15天与客户深入沟通准备工作,让客户有充裕的时间做好复盘准备。