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2.2 复盘教练:赋能团队,破除障碍
正如“鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命”,复盘三大障碍的打破,也必须要靠团队自己。正如小鸡啄破蛋壳需要活泼泼的生命力,团队要化茧成蝶同样需要能量。所以,复盘教练引导团队复盘的过程,也是不断地为团队赋能的过程。
什么是复盘教练?复盘教练是教练的一类,通过在复盘中创建信任场域,应用有效的复盘流程、洞见性提问为客户赋能,引导客户进行深度思考,激励客户从过去的经验中学习,以提升个人和团队效能。
传统教练是一对一,复盘教练通常是一对多;传统教练关注的是未来,复盘教练以未来为导向,引导大家反思的是过去经历的事。除此之外,因为复盘会受到三大障碍的阻碍,所以复盘教练更重视复盘过程中的赋能。从场域、流程和提问三个方面为复盘对象赋能,可以打破三大障碍,带来个人及团队的学习提升。