领导的方与圆（升级版）

第1章 序

第2章 洞察人性管理的奥秘(1)

第3章 洞察人性管理的奥秘(2)

第4章 人性管理的重要原则：外圆内方(1)

第5章 人性管理的重要原则：外圆内方(2)

第6章 外圆内方的要义(1)

第7章 外圆内方的要义(2)

第8章 做人 做事六原则

第9章 建立合乎人性的制度(1)

第10章 建立合乎人性的制度(2)

第11章 处理问题的基本思路(1)

第12章 处理问题的基本思路(2)

第13章 处理问题要谋定而后动(1)

第14章 处理问题要谋定而后动(2)

第15章 做好上级交办的事情

第16章 部属工作做不好领导有责任

第17章 正确处理部属越级报告

第18章 上级越级指示部属要回应(1)

第19章 上级越级指示部属要回应(2)

第20章 向上级报告应择时机(1)

第21章 向上级报告应择时机(2)

第22章 少向部属做指示(1)

第23章 少向部属做指示(2)

第24章 善待平行同事(1)

第25章 善待平行同事(2)

第26章 指派新任务要量才适用

第27章 实施走动式管理确保如期完成任务(1)

第28章 实施走动式管理确保如期完成任务(2)

第29章 如何处理部属的错误

第30章 做事是否合理的判断准则

第31章 人性管理的“六字要诀”(1)

第32章 人性管理的“六字要诀”(2)

第33章 实施人性管理的目的

第34章 实施人性管理的方法

第35章 附录：曾仕强教授做客《名家论坛》(1)