3.3 二维码——卖家与用户直接对话
看电视、看杂志或者走在大街上、乘地铁、坐公交车时，经常会看到各式各样的二维码。只要用手机扫描一下就可以了解其内含信息，这着实为大众提供了更多便利。事实上，这也是一种推广方式，网络平台、企业、实体经营者都可以根据所宣传的内容生成二维码，然后利用二维码进行营销和推广。
二维码是微信中最具特色的一个功能，也是微信O2O中最常用的一个入口。用户只需用手机扫一下就能获得卖方更多、更详细的信息，如产品折扣、优惠以及其他服务等都一览无余。对于卖方来说，这也是一种低成本的营销方式，用户每扫一下就相当于做一次宣传。因此，对于实体店经营者来说，一定要利用好二维码，让其低成本、高效率的推广方式发扬光大，为消费者提供便利的同时，也给自己带来更多的机遇。
案例分享3
Turquoise Cottage是印度新德里的一家酒吧，为了让顾客度过一个美好的夜晚。他们在进店的印章上下了工夫，将以前传统的图案换成了二维码。Turquoise Cottage将自己的这种创意印章称为Buddy Stamp。
顾客只要用智能手机对准二维码，就能访问Turquoise Cottage的网站。当顾客在晚上8点到10点扫描二维码的时候，还能享受到夜店里某些饮料的折扣，如果时间是早上6点到下午四点，还能提供宿醉提示。
超过85%的夜店达人使用智能手机扫描了二维码，并且积极将这一独特的体验分享到Facebook上。
二维码促销大大方便了消费者，也为实体店创造了新的营销机会。就像1号店，在每种产品下放置相应的二维码，不但能使信息快速传播，还能满足消费者的个性化需求，提高消费者的满意度。
Turquoise Cottage之所以做得这么好，就是因为“便利”，消费者可以随时随地拿出手机扫描选购。这也是微信营销的最大特点之一。实体店铺如果也能这样移动起来，实现24小时不间断促销，做到送货、服务一步到位，那么产品品牌推广速度会大大增加，消费者数量也自然水涨船高。
微信营销已经越来越被更多店铺所青睐，据统计，使用二维码营销的店铺已经超过1000家，通过二维码营销建立了移动网络24小时商铺。而现在的洛杉矶年轻人也十分享受这种二维码消费过程。就餐只需要扫描一下餐厅的二维码就能知道这家餐厅的龙虾到底是不是新鲜的；住酒店只需要扫描一下酒店二维码就可以知道有没有合适的房间、价位如何。
可见，采用二维码营销，建立一个移动网络24小时商铺将会是店铺未来的一个重要发展趋势。人们将逐渐喜欢并且依赖上这种独特、新颖的科技消费方式。下面就总结一下如何建立二维码促销模式。
店主学堂
（1）给消费者一个“扫”的理由
不是每个二维码都会获得消费者的关注，从掏出手机到找准二维码扫描，这其中的原因一定是他们认为对自己有用、有价值。站在管理者的角度，一定要给消费者一个“扫一扫”的理由，引导他们进入二维码空间。
这是二维码营销的基础，因此做好二维码营销必须认真思考每一个环节，包括制作、展示、用户扫描、查看等，都要充分考虑到消费者的消费习惯和心理。
（2）建立移动的店铺网页
做二维码促销移动版网页是必须具备的一个条件。试想一下，当消费者满怀期待地扫二维码进去之后看到的是一个空洞的电脑界面，心情会如何？移动网页是由专业的移动版网站平台供应商专为手机设备量身定做的，能快速加载页面，并且适用于不同手机浏览器的一种网页。拥有了这款网页，再配以相应的文字、图片即可。就像微博、电脑网站一样可供浏览。
（3）内容要进行适当编排
内容编排以简洁为主，一方面是手机版面有限，另一方面是方便消费者快速抓住核心信息。消费者的目的是很明确的，他们希望立即在小屏幕中找到自己需要的内容。
在内容编排上，一定要牢记一个原则：简单而清晰。同时，二维码边上附着的文字、使用方法介绍等，也不宜太详细。
（4）二维码放在消费者最容易看到的地方
二维码放置在什么地方最合适，这是非常有讲究的。二维码对地点的选择要求极高，比如，放在手机信号很难覆盖的地方，除了让用户叫苦不迭以外，不会有任何效果。电梯、地铁里信号都不太稳定，最好不要放置。
同时，还需要兼顾到人流量，比如，路边的广告牌、过道橱窗上，匆匆而行的人流中很少有人会留意。最佳的地方是大家停留时间可能较多的地方，如公交车站的灯箱、餐厅的桌角、电影院排队的地方。
知识小贴士
二维码是掌握信息数据的一把“钥匙”，在现代商业活动中应用十分广泛。产品防伪、广告推送、网站链接、数据下载、产品交易、定位或导航、电子商务应用、信息传递等，都开始采用二维码形式，只要扫一扫即可获取相关信息，简单便捷。