乐乐当主管了:人力资源新手的蜕变
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而今迈步从头越——乐乐到了新公司

乐乐虽然忐忑,但还是不断安慰自己,公司是不会骗人的。

乐乐坐在前台,等候入职。看到陆续上班的员工,乐乐突然觉得他们似乎都不太像员工,没着正装、各种发型和牛仔裤的便装出入。乐乐突然觉得本来蓄积了许久的力量,似乎有点用不上。

老板到了,热情招呼着:“乐乐,你和Lily来我办公室一下。”

乐乐觉得奇怪:“Lily是谁?难道是帮我办手续的人?”后来才知道原来是前任人力资源主管。

“Lily,把人力资源工作和新来的人力资源主管李乐交接一下吧。这样你可以专注你最爱做的行政工作了。”老板笑着说,“乐乐,等会儿你自己把自己的合同签一下之后给我。今天专注交接工作。你们忙,我去楼上了。”

回到办公室,乐乐呆住了,很尴尬地看着Lily。

Lily也一脸惊诧和疑惑,不一会便开始不耐烦地把所有档案、资料全部都混在一起啪一声甩到桌子上,似乎想把所有的怒火一股脑发泄出来。打着电话就离开了办公室。

乐乐从来没遇到过这种情况,按以前的脾气,乐乐肯定会说:“你干嘛这么凶?”必发火无疑,可这次还是忍住了,毕竟是第一天上班。

乐乐从一堆七零八乱的资料里翻来翻去,发现连一本关于公司的制度类的文档都没有。那堆资料里除了一些员工不完整的档案之外,还有几张工资表,其他啥都没找到。

乐乐心想,公司虽然成立的时间不算短,但在人资方面真可谓是“一穷二白”的状态。起码的制度文件、岗位说明书啥都没有,员工档案里连起码的合同都找不到,这还得了,基础方面都一大堆问题,别的方面更不敢想。乐乐心里拔凉拔凉的,想起师傅之前的劝阻,可能是对的。乐乐心里一团乱麻:“看来这里真的什么都还没有,自己真是冲动了,这下麻烦了。但既然已经走出了这一步,就得努力做下去。不管那么多了,就像医生动手术一样,先努力找到关键症结吧。总会有办法的!”

等着Lily交接,一直没见人,乐乐只好翻着资料,也没看到些什么。中午吃饭的时候,不少部门的经理都主动过来想找乐乐一起吃饭,乐乐有点不知所措。后来跟着行政、财务的同事一起吃饭了。

席间聊天,“乐乐,你怎么想着来这家公司?听说你之前的公司挺不错的,这里是民营企业,什么都不规范,而且随意炒人的。和你说件很让人寒心的事,去年过年前,快到发年终奖的时候,老板炒了一批老员工,而且没有任何通知就直接说他们不用再来上班了。”同事描述得绘声绘色。

“那后来呢?”乐乐很好奇,但表情已经透露了自己对老板的态度。

“员工就这么走了,具体情况不知道。反正也没人来闹什么,这里就是这样,很随意的。希望你过来可以改变这种情况。这里也没什么培训,成天就是上班,加班很严重的,每天都加班到晚上11点多呢。”同事抱怨道。

乐乐回忆了一下今天交接的事,确实感觉到很随意。乐乐希望下午可以和Lily好好聊聊,然后再问问有没有其他文件。

乐乐在纸上列了一下希望可以交接的文件:

(1)公司的组织架构图;

(2)部门职责及岗位职责;

(3)员工人事信息表;

(4)员工薪酬表;

(5)目前公司人力资源现状及正在开展的工作项目。

下午上班的时候,Lily才回到了办公室。乐乐主动找到她,希望可以收到自己需要的文件。Lily面无表情,又发了一堆不知道什么名称的电子文件包给乐乐。

“这些就是全部资料了,我这里什么都没有了。我交接干净了。”Lily发完文件说道。

“你有空吗?我想向你请教一些问题……”乐乐想找Lily聊一聊,可是乐乐的话还没说完,Lily就不见人影了。

乐乐打开文件包,认真查看每一份文件,除了一份信息不全的人事信息表和员工薪酬表之外,其他也没有什么有价值的信息了。

乐乐觉得再问估计也问不出什么了,只能靠自己了。既然要在这里做下去,肯定要烧几把火才能立足。根据重要紧急的时间管理原则,赶紧先列出目前必须要先开始做的几件事。

乐乐在纸上列出了如下几件事,觉得非常迫在眉睫:

(1)公司的组织架构图的绘制;

(2)岗位说明书的编写;

(3)人力资源各流程规范;

(4)内部培训计划;

(5)劳动风险的规避。

“以前师傅让我做任何事时都要及时和上级沟通。”想到这乐乐赶紧将自己的想法和领导商量。

“老板,想找您聊一下,可以吗?”乐乐给老板发了个微信消息。

“怎么样?感觉如何?到我办公室谈。”老板回复。

到了老板的办公室,乐乐虽然犹豫了一下,还是直来直去地说了自己的想法。

“老板,通过今天的了解我发现咱们公司的人力资源工作基本没有开展起来,太容易引起劳动风险,存在很多不规范、不专业的问题。”

“不错啊,这么短的时间就发现了这么多问题。正是因为有很多不规范,才会挖你来我们公司的。你在规范正规的大公司做了很久,看我们这里什么都不专业吧?”老板似笑非笑。

“确实啊,啥都没有,人力资源嘛,就是要做专业”。乐乐还是没心没肺地说了一通。

“老板,我还想和您说一下,人力资源是分为六大模块的,而最重要的一个工具是岗位说明书。这个岗位说明书是人力资源工作的基础工具,公司里的岗位不少,但都没有岗位说明书,我没办法了解,也没办法做招聘呢。我希望可以让各部门的同事配合一起来做岗位说明书。我会把岗位说明书的模板发出来,但一定需要各部门的配合。”乐乐像个老师一样和老板啰嗦了一堆。

“没问题,你可以做,有什么需要支持的告诉我。另外推荐你看几篇文章,是我今天看到的关于专业的人力资源的文章,你有空可以看看,或许有帮助。”老板说完就把文章的链接发给了乐乐。

乐乐是个急性子,一回到座位就打开链接,开始看老板推荐的文章了。乐乐心里纳闷,老板让我看这些文章用意在哪儿呢?难道是认为我不专业?