第二节 企业家灵性资本的内在表现

企业家灵性资本表现为企业家对人生最高层次的需求，属于成就感和自我实现需要（Venus等，2013）。企业家这种对信仰和灵魂方面的需求直接反映了企业家灵性资本的高低。企业家灵性资本的内在表现主要包括以下六个方面。

一、发展导向

不断进步、永不放弃、面对困难顽强拼搏、对事业充满信心是企业家的成长特质。拥有发展导向的企业家会通过不断地学习来提升自身技能，并将这种认知和技能作为资产不断进行投资，保证新知识的吸收（Chu，2007）。企业家需要不断地奋斗，将“精神锚”传递给员工，让员工在工作中学会合作与成长（Karakas，2010）。Carton等（2014）认为，企业家不是用自己的目的去影响员工，而是让员工都能感知到这种精神并不断进取。Karp（2014）指出，在面临困境和组织危机时，能够沉着、冷静地控制情绪，积极看待组织压力，是企业家拥有发展导向的另一个特质，同时也是企业家拥有信仰和组织目标的体现。企业家为了心中的目标和愿景不断努力，追求更高的自我实现需求，不被利益所诱导。

二、进取导向

拥有进取导向的企业家有明确的目标，他们渴望获得成功，通过高效率地使用资源，不断追求卓越，重视组织绩效。组织绩效是衡量企业发展的标准，追求组织绩效是每一个企业家的基本动力，因此企业家为了获得高的组织绩效而不断进取。Weinberg和Locander（2014）认为，拥有灵性资本的企业家以绩效为导向，其动机更加侧重于组织目标和成果。Fry（2005）指出，企业家为了追求灵魂需求，如成就感、独立性、权利等，积极地进行创业行为。企业家在进取的过程中，树立人生目标和理想，最终实现人生价值和成就。

三、前瞻导向

前瞻导向需要企业家分析市场，做到未雨绸缪，识别潜在的机遇和挑战，做好准备，从而使组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。这种识别风险、利用潜在发展机会的能力就是企业家的前瞻能力。前瞻导向需要企业家具有自我感知性、目标导向性和变革导向性，具有良好的创新和变革精神。Baker和Watson（2010）认为，拥有灵性资本的企业家具有战略性思维，这种战略性思维就是前瞻导向的体现，他们在信息不完全的情况下能够正确识别风险和机遇，做出利益最大化的决策。企业家前瞻性的行为和决策能够让企业拥有和保持核心竞争力，获得竞争优势。Middlebrooks和Noghiu（2010）认为，在面对复杂的组织和社会环境时，企业家需要把握自身的灵魂需求，通过前所未有的观念性技能让企业始终保持在正轨上。

四、责任导向

企业家灵性资本强调使命感和愿景，强调社会使命感，这是一种非物质的、超理性的表现。企业家在追求经济利益的同时，更多地基于伦理道德做出决策，注重社会责任（Crossan等，2013；Iannaccone和Klick，2003）。企业需要弘扬公益精神、支持慈善事业、践行社会责任，企业家通过自身行为去影响员工，形成一种共享价值观，同时发挥个人的偶像效应，将这种精神传递给社会，形成和谐的社会责任氛围（Kouzes和Posner，2009）。社会责任的传递和弘扬，使企业家能够获得更大的成就感和满足感，最终形成企业反哺社会、推动企业更好发展的良性循环。

五、风险承担

企业家在经营的过程中会面临风险，其风险态度分为三种，即风险厌恶、风险中性和风险偏好，这也是灵性资本差异的表现，会影响企业家的决策（Aven，2013）。罗特的控制点理论指出，内控者与外控者对待事物的态度和行为方式不同，内控者在面对困境时，会更加努力地打破僵局，相信未来会有所改善（Miller等，2010）。灵性资本作为企业家内化的心理，是愿景、信仰、终极价值目标方面的素养，拥有高灵性资本的企业家会拥有更高的风险承担能力，因为他们会通过自己的努力去战胜困难。企业家灵性资本的使命感强调永不言弃，对事业充满信心，这也是风险承担的体现。

六、创业导向

创业导向主要是指企业内部创业，在一定程度上着重描述了企业家追逐新事业、应对环境变化的心智模式，具有创新性和超前性（Miller，1983；胡望斌等，2014）。企业家的创业导向主要体现在其善于思考、创新，敢于接受新鲜事物。创新是企业创业的本质和源泉，拥有灵性资本的企业家能够创造性地解决问题。企业家的灵性有利于组织成员进行沟通和交流，有利于培养创新思维和企业文化的形成，营造一种创新氛围（Montemaggi，2011）。

对企业家灵性资本维度和内在表现的研究是企业家灵性资本测度的重要内容。企业家灵性资本的内在表现如图2-1所示。

图2-1 企业家灵性资本的内在表现