杨五环2.0
那么，企业家该如何推动企业用前沿的数实科技重塑用户体验和产业格局？我在一年多的时间里了解了几十家前沿科技色彩浓厚且得到了市场正反馈的候选标杆企业，并在青腾《一问》节目中深度访谈了其中五家在数实融合领域出类拔萃的企业，分别是群核科技（酷家乐）[7]、天合光能、蔚来、极飞科技、XREAL。
这些案例企业通过新兴科技带来的创新正在重塑产业面貌，并找到了自身的独特定位。它们都处于政府支持的方向，在行业内也名列前茅。我希望了解它们对未来的洞察，它们看到机会以后如何做战略布局，以及要实现自己的目标需要哪些配套措施。
将企业最高领导者以及高管、同业、专家的回答进行抽象和提炼，科技、产业、战略、组织、领导力仍然是高频词汇，数字技术仍然扮演着极其重要的角色，“数智革新杨五环”仍然适用，但其部分表述和内涵有所迭代。
此前的“数智革新杨五环”包括战略驱动、业务重构、科技赋能、组织升级、变革领导力五大环节。它的内涵大体如下，企业家重新梳理公司的发展战略，重构产品研发、供应链管理、营销与用户增长、服务与交互等企业内部的价值链条，弄清楚哪些现有科技能力适合赋能业务。数字化转型是否成功，有赖于组织和团队能力的建设，有赖于企业最高领导者具备更强的战略洞察能力、勇气决心和资源投入的魄力。这五环层层递进又首尾相连，一般而言，战略驱动在前，企业家的变革领导力则贯穿始终。
面对前沿数实科技的跳跃性发展，如今企业思考不应只局限于“业务重构”，也要关注“产业重构”。换句话说，前沿数实科技的影响层面更广、更深，不单是帮助企业内部降本增效或者提升用户体验，而是从更宏观的产业重构开始。比如自动驾驶会重塑人与车、车与车、车与路的相互关系，进而重构整个出行产业的产品、服务和基建。新的人机互动终端如XR设备，也很可能像十多年前的移动互联网浪潮一样，重新定义很多生活和工作方式。智慧农业也将改变未来农耕的产业生态，改变从业者的工作和生活方式。
在全新的产业链和生态演变下，企业思考的重点是如何提早进行“战略布局”，重点是投资未来，而不只是借助数智科技，更快、更好、更便宜地落实现有战略。
面向更多不确定的未来，“变革领导力”仍是贯穿始终的角色，洞察、信念和坚韧尤其重要。进行“组织升级”才能实现新的战略布局，组织需要更多的探索性团队、更多的容错性文化和更多的创新型人才。
五个维度一般而言逻辑起点亦有改变，从以“战略驱动”开始转变为以“数实科技”开始，旨在强调是技术驱动带来新物种。
鉴于这些变与不变，我将此次的理论框架称为“杨五环2.0”，因为关注的科技更前沿，对产业和企业的影响更具颠覆性。每一代全新科技的出现，都能造就一批新的企业，同时淘汰一批本来很成功的老企业。新的科技带来新的游戏规则，本来成功的老企业不管如何降本增效或者改善用户体验，都无法抵御产业重塑带来的冲击。
令我印象最深刻的一个例子是我曾经担任独立董事的一家德国企业。它在机床设备制造领域是全球隐形冠军级别的企业，专门提供制造汽车零部件所需的机床。大概10年前，董事会开始关注智能电动车如何重塑传统机械汽车产业，这一趋势对汽车零部件的需求改变尤其大，电子零部件、传感器、软件将变得更加重要，机械部件的需求将会下降。虽然管理层知道智能电动车来临乃是大势所趋，但一直强调不能确定转折点的来临，不能确定汽车制造业什么时候才会真正切换技术路线和规模化生产智能电动车。基于惯性思考和设备、技术、技能等既有投入，管理层的心态是抗拒拥抱新科技，一直觉得这个转折点不会这么快来临。结果2019年之后，智能电动车持续成为市场热点，纵使这家企业内部非常努力地降本增效，也顶不住产业重构的影响，当年营收便下滑80%。如今这家企业因为贷款原因已被银行正式接管。
在展开描述“杨五环2.0”前我仍需强调一点，这是从优秀案例企业提炼出的通用性框架，意在让大家探索未来时知道大方向在何处，但企业必须结合自身的产业特点、公司状态和具体情况做决策。
