奖与罚
人们喜欢能够带来乐趣的东西,不喜欢无聊的东西,这是人类心理的基本特征。我是不是说得太快了?请重新读一遍这句话吧。很抱歉。接下来我要做一个假设:人们做事的目的就是得到喜欢的东西,并回避不喜欢的东西。现在你们可以放心了,我的理论推导到此为止(开个玩笑,莫见怪)。当然,众人皆知,这就是奖与罚的基础——反对一种行为,就会进行惩罚;喜欢则予以奖励。为了避免惩罚,人们所做的努力,要比为了得到奖励所做的努力多得多,不管是于教室生活,抑或于整个人生而言,都是如此。的确,即时惩罚带来的威胁对行为的影响,要比即时奖励的承诺有力得多。大棒比胡萝卜管用。
接下来的内容可能会让人感到不安,若真如此,那就再好不过了。想要折磨他人,惩罚他人,绝对是一种阴暗的心理,有虐待狂的嫌疑。即便如此,也不妨碍上述现象的真实性。棍棒般的威胁远比糖果般的允诺更有影响力,所以,完全以奖励为中心的课堂行为管理体系虽用意良好,但最终都会失败。因为有些学生会懒得追着所谓的糖果跑(有些是多少?是很多吗?大部分人吗?不管多少,肯定会到那种可以毁掉整个行为管理体系的程度),但是无论是谁,一想到会遭受惩罚,都会退缩(几乎每个人都是这样,只有很小一部分不会如此,对于这部分人,可以采取个性化的管理措施)。
把人类描绘成这个样子可能不会给人什么启发,但事实如此:我们都喜欢舒适的生活。我们会在沙发上不断转换姿势,来找到一个不会让我们感到不适的地方。可是在为生活带来实质性的改善方面,我们做得很少。
课堂上呢?同样的道理:行为良好,当然要奖励,学习进步、努力学习等在学业其他方面有不错的表现,都要予以奖励。但是,如果没有实施惩罚的机制,迟早会遇到麻烦。有些教师不使用惩罚,学生仍旧表现良好。为什么呢?因为他们的惩罚措施已经实行了很长时间,孩子们都知道如果违规就会受罚。他们从一开始就有惩罚措施,如今孩子们已经养成了好的行为习惯,所以才不会受罚。
假如教师未威胁一旦犯错就会惩罚,学生就会为所欲为。为什么不呢?难道真的人性本善吗?我认为纵使真的人性本善,也不可能每个人都性本善。总会有小部分学生喜欢搞破坏。毁掉整个班级只需要几个调皮捣蛋的学生。
所以,无论在教室里做什么,希望你一定要制定惩罚机制,确保这个机制一直有效,公平适度。若前后不一,只会让学生觉得他们偶尔可以免受惩罚,于是就反复违规(不管具体是什么行为)。惩罚机制不公,学生就会抱怨,对你恨之入骨。他们会投诉你种族歧视、体形歧视、偏心个别学生等等,学生家长也会致电投诉你,说你故意刁难他们的孩子。惩罚机制没有掌握好度,人们就会觉得你性情暴躁,他们这样想,可能也没错。如果某个孩子忘记铅笔放在哪里了,你也没必要在教室里大发雷霆。
总之,学生做了你不喜欢的事情,就惩罚他们;做了你喜欢的事情,就奖励。但至少在开始阶段,惩罚应该比奖励多得多。奖励太多,学生会认为你就是一个脸颊红润的圣诞老人,而不是你需要成为的掌控权威的人。对学生太好(没错,教师对学生过于宠溺也是有可能的),学生就不会尊重你。这有点让人痛心,但是铁一样的事实。他们会觉得你很容易对付,然后你就真的变成这样。最后,学生会毫不犹豫地犯下一系列大错,没完没了。给学生奖励时要非常谨慎小心,为什么呢?假如班级过于难管,有几个学生整节课都像个傻子一样在大呼小叫,拜托你,千万别因为快下课了,他们在嘴里塞了点吃的,不再大吵大闹,而对他们说“谢谢你们”“你们也没有表现得很差”之类的蠢话。表扬学生的积极行为确实重要,但一味地这样表扬,学生们就只懂得“糖果”的滋味。很遗憾,在一个坐满几十个学生的教室里,你鲜有机会去表扬行为良好的学生。但纵容一个人的自私自利,整个班级都会失望。
告诉学生你有的是办法对付他们,同时,只有来真的,他们才知道你不是在吹嘘。但也不是说随意使用惩罚,而是说要让他们清楚地知道,你对他们的行为有什么要求, 明确他们的界限。就比如猎人捕狼,一旦有狼越界,必定有“捕狼陷阱”等着。抓住越界者之后,立刻实施惩罚。其他狼也越界?启动另一个陷阱,来一个抓一个。(别担心,这样的陷阱还准备了很多。)以此类推,抓住!抓住!全都抓住!第一次有人越界,却没有受到惩罚,学生就会觉得偶尔越界也无妨。于是,他们就会冲破界限,寻找下一个可以跨越的界限。换句话说,想象自己在侏罗纪公园,公园周边装上了电网围栏,困住公园里的动物,四周都立着“禁止进入”“前方是禁区”等指示牌。学生就像是侏罗纪公园里的迅猛龙,沿着电网围栏飞跑,看看围栏哪里破洞了或者没有通电。一旦发现,就立刻冲破围栏,接着寻找下一处可以跨越的地方。
上了几节课之后,学生的越界行为很快显现,最迟不超过开课后的几个星期。学生会听话一段时间,在“围栏”前不断试探。一旦开始出现越界行为,他们就决不会停下,直到你开始采取行动。请牢记两点:设置“围栏”,备好“惩罚”。只要有惩罚手段,学生再难管,也没有办法一直无法无天。