网络营销运营之道
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4.2.4 自建QQ群,管理自己说了算

加入他人建立的群总会受制于人,并需要服从他人的管理。因此,从营销推广的长远角度来考虑,自建QQ群进行宣传推广比加入他人建立的群效果要好得多。自己的群自己说了算,并且群友对群主的印象也会比其他群友深,而且会有一种信任感。自建群进行宣传推广也要掌握一定的技巧。

1. 建高级群

普通QQ用户只能建立200人或500人的群,而QQ会员或超级会员在达到一定级别后就可以建立1000人或2000人的高级群。图4-15为超级会员所享受的群特权。

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图4-15

也就是说,普通QQ用户在建群数量和人数上都会比会员受到的限制多。因此,建议运营者开通会员,即使不成为超级会员,也要尽量成为普通会员,这对自建群进行推广十分有利。

2. 确定群属性

QQ群用于会聚志同道合的人,只有具有相同爱好的人聚在一起才有的聊。所谓话不投机半句多,就是这个道理。如果彼此的兴趣爱好都不同,那么即使加入同一个群,大家平时的交流也会很少。久而久之,这个群就会变得死气沉沉,故而进行宣传推广的效果也不会很好。

因此,建群时一定要考虑群的定位,并设置一个能吸引目标对象的群名。上文提到的做摄影的朋友,他建了五六个QQ群,每个群的群名都包括“摄影”这个关键词。他创建群的目的很简单,就是吸引摄影爱好者或想要学习摄影的人加入。

QQ群的定位越清晰,就越能吸引到目标用户。例如,你是做面膜的微商,那么QQ群的群名就可以包括“护肤”“女性”“皮肤护理”等关键词。这些关键词,可以让有护肤需求的QQ用户通过群搜索功能加入群中。

如果你拥有多个群,那么建议你最好为群编个号,如“化妆护肤常驻群1”“化妆护肤常驻群2”……编号可以方便群的管理。另外,在建群时,最好是一个群满额后再建另一个群,第一个新建的群编号为1、第二个新建的群编号为2……以此类推,这样可以清楚哪些群的群友更新了,做推广时就可优先选择更新的群。

3. 保持活跃度

建好群并有了一定的群成员后,还需要好好运营。这里的运营,主要是指保持群的活跃度和进行群的管理。

例如,你加入一个与营销推广有关的群,这个群却基本上没人发言,关键是群主长期处于不在线状态,且不怎么说话或管理群,有时群友@他也没反应。久而久之,这个群中发言的人就会越来越少。

我们不知道该群主当初创建这个群的目的所在,但如果是我们自己创建的群,就一定要维护好它、管理好它,与群友多交流,不要只当一个看客或长期不在线。如果你不想管理群,那么可以选择加群而不是自建群。如果你的群比较多,自己管理不过来,那么可以招几个管理员或寻找志愿者,他们都很可靠且值得信赖,一旦有什么推广信息要发布就可以传达给他们。当然,也要给这些志愿者不一样的特权,如免费上群主的课,空闲时群主会为他们解答一些与推广运营有关的疑问。