第15章 强大的产品宣传攻势
信奉“广告是炸开市场大坝的核弹”之营销理论的企业，已经利用广告为我们创造一连串的营销奇迹，在计算机软件行业里，比尔·盖茨也不例外。比尔·盖茨所制造的宣传攻势都是轰动性的。
1995年的计算机界，恐怕没有比Windows 95更热门的话题了。8月24日是Windows 95的发布日，全世界计算机用户的视线都聚焦到这一天。
实际上，Windows 95的热潮，每一个美国人都亲身感受到了。大量的计算机专业媒体和非专业的大众媒体，都在竞相报道有关Windows 95的消息，像各种声调凑成的一曲大合唱。比尔·盖茨像电影明星一样出现在无数刊物的封面上，各个角落都有他的照片及谈论他的事情。一位软件专家和一款软件产品能被媒体炒到如此之热的程度是件令人高兴的事。
进入8月，微软公司没有继续发布其他重大新闻，仿佛是一台大戏即将隆重开幕前的片刻静场。
微软在华盛顿州西雅图附近的雷蒙德总部，已进入倒计时。那里的五号大楼是Windows 95的开发基地。每天有数百名技术人员紧张地对Windows 95进行最后的测试工作。五号大楼的过道里有一幅大标语：“今天你想去哪里？”软件精英们的回答是：“去迪斯尼乐园”、“回家”、“给自己找个丈夫”、“上银行”。这些回答，反映了Windows 95的开发者在长时间紧张工作后，渴望放松一下的情绪。
Windows 95的开发周期的确拖得太长了。1993年秋天，Windows 95就曾在拉斯维加斯的计算机大会上演示过。微软曾计划1994年秋天推出，后来推迟到1995年春天，最后又推迟到8月24日，甚至有人担心微软公司还会在最后一分钟再次宣告延期。
美国时间8月24日晚，Windows 95的发布时间。这一天，比尔·盖茨在雷蒙德的微软总部举行盛宴，邀请了2000名各界代表和500名记者参加，同时演示Windows 95.这一天，微软还将通过拥有4000万用户的网络向全世界发布Windows 95问世的消息。
为了保证从8月24日起Windows 95热销季的供应，微软公司在美国、澳大利亚、日本、新加坡、欧洲等地的工厂，开足马力，以每周100万份拷贝的生产速度，生产Windows 95的光盘或磁盘软件，以及配套的使用手册等资料。事实上，上千万套的Windows 95已经分发到世界各地，只等这一天上货架销售。
微软公司的Windows 95计算机新软件，8月24日上市给全球带来破天荒的震撼。微软的促销魄力之大令各界瞠目结舌，它制订了5亿美元的促销计划。当年3月推出试行版后，宣布8月24日0点将在全球同时投放几种语言的“Windows 95”，中文、日文等其他17种语言版本当年年底前也将陆续上市。微软公司总裁比尔·盖茨亲自担任超级推销员。比尔·盖茨的目的达到了，全球掀起了抢购Windows 95热潮。仅在美国当天就销售了30万套。4天内，全球销售突破100万套，预计年内将售出3000万套。微软公司像介绍大明星一样，事先做了精心的准备工作：
在公司总部所在地西雅图向数千名支持者演示Windows 95的部分功能；
在纽约最高建筑物之一——帝国大厦的顶上竖立标志微软公司形象的霓虹灯；
花费1200万美元购买著名的英国“滚石”乐队的一支流行歌曲作为广告专用；
在电台、电视台进行“密集轰炸”式的广告宣传；
买下整张英国《时报》一天的发行量，印上广告免费发放。
这些花样百出的宣传行动耗资5亿美元，使计算机界瞠目结舌，同时，也让Windows在几个月中成为全球家喻户晓的词语。有评论认为，这是有史以来最大的促销行动之一。尤为不寻常的是，这次行动所推销的不是可口可乐，也不是万宝路这样的大众消费品，而是不久前还被视为高科技象征的软件产品。
这意味着，软件也能成为大众消费品。
比尔·盖茨声称：“Windows 95会像可口可乐一样著名。”
《纽约时报》惊呼：“比尔·盖茨有了进入千家万户的门钥匙，他将无所不能。”
由于存在时差，新西兰成为Windows 95登上的第一个舞台。一名当地青年花了109美元，成为全球第一个Windows 95的拥有者。成千上万计算机使用者在半夜12点多沿惠灵顿的街道排成长队。这个以盛产羊毛和猕猴桃著名的南太平洋岛国，住满了比尔·盖茨一样的英伦移民，除了他们心爱的英式橄榄球队之外，还没有什么能让他们如此狂热。而今天，他们所等候的不是球票，只不过是装在印刷纸袋里的几张磁盘。
自美国独立战争以来，英国人第一次对美国人真正感到敬畏。当地时间23日午夜，伦敦地区的计算机零售店和超级市场就已被热心的英国计算机用户所包围。
长久以来，大英帝国的臣民一向看不起大洋彼岸同根同种的美国兄弟，认为他们粗鲁、浅薄，即便是在第二次世界大战之后“日不落帝国”日落西山的惨淡岁月里，英国人依旧固执地坚持自己拥有世界上最优秀的文化。而今，比尔·盖茨的软件文化沿着泰晤士河顺流而上登陆英伦，英国绅士不得不为之疯狂。
在亚洲，台湾地区第一个推出了中文繁体版，掀起的购买Windows95的狂潮，被舆论界比喻为“犹如抢六合彩一般”，台湾地区的计算机迷足足过了一把瘾。
当然，最盛大的场景还是出现在美国本土。为了配合Windows 95的推出，美国大多数计算机商店、文具店、销售软件的书店和超级市场改变早九点开门、晚九点关门的营业习惯，在当日零点开门营业，开创了前所未有的先例。在首都华盛顿市郊一处购物中心附近，从当地时间24日零点到一点三十分，一家计算机商店前的停车场上排满了车辆，店内灯火通明，交款台前排起了长龙，数百名顾客走出店门时，多半拿着标有“Windows 95”字样的包装盒，有的甚至一人手拿两三盒。
《华盛顿邮报》曾这样形容那次购买狂潮：“成千上万的人争着把钱往比尔·盖茨的收款机里塞。”
借助于Windows 95形成的浩大声势，美国各大计算机制造商也行动起来了，他们声称，用户只要在Windows 95问世前一个月至后一个月之间购买他们的机器，都能通过邮寄渠道免费得到价值80～90美元，可把运行系统升级到Windows 95水平的软件光盘。令厂商欣喜的是连原有商品也跟着一售而空。
比尔·盖茨的目的达到了，全球掀起了抢购Windows 95的热潮。随着Windows 95的热卖，在华尔街，微软的股票牛劲冲天，连攀高值。比尔·盖茨的个人财富也变魔术一般急剧膨胀。
苹果公司的一位高级分析家指出，《个人计算机世界》杂志的调查结果同我们的估计一致，甚至超出了我们的估计。这样的调查结果，对于那些尚未采用Windows 95的人来说，具有极大的参考价值。
当比尔·盖茨决定投入两亿美元进行Windows 95的全球推广时，许多人感到愕然。但是盖茨却胸有成竹，他说：“Windows 95的销售采取与传统迥然不同的方式，最主要的原因是消费者的口味正在改变，而最大的改变就是新一代的兴起。未来的20年是新新人类的世界，他们在想什么，要什么，你必须要比他们早一点思考这个问题，否则，你别想向他们推销你的产品。”
比尔·盖茨的话一针见血，一语道破了成功的奥秘：“整合营销传播策略思想的精髓是与消费者双向沟通。其成功的”前提是必须充分了解消费者，同时，必须具有创意，而且是整个营销组合之中最具创造性的。
比尔·盖茨是位善于“拥抱未来”的传奇人物，他懂得，“真正的竞争优势不是哪项技术，而是你的使用方法”的道理。与人们挤着做计算机生意时，他却一头栽进计算机的“使用方法”——软件开发中，于是，他“拥抱”出一个微软公司，成了腰缠150亿美元的世界巨富。然而他又一次拥抱“未来”——新新人类，开辟了软件营销新纪元。
比尔·盖茨已逐渐习惯利用微软强大的推销优势和宣传优势对产品进行营销，从20世纪90年代开始到2000年，他所策划的几次营销活动将微软一次一次抛到风头浪尖。
在Windows 3.0之后，比尔·盖茨于1992年推出支持多媒体的Windows 3.1，又于1993年推出支持网络的Windows NT，均大获成功。至此，Windows已发展成了一代新的操作系统，图形操作系统行业标准已非Windows莫属。
在比尔·盖茨的精心策划下，微软又一次领导了潮流，各大软件公司再一次纷纷向Windows靠拢，正像当年向MS-DOS靠拢一样，包括莲花公司在内的著名软件公司纷纷把自己的畅销软件标上Windows印记。Windows开发的应用软件数以万计，与日俱增。
1993年11月，在拉斯维加斯举行了一年一度的世界秋季康迪斯大展。在金碧辉煌的阿伯丁剧场，比尔·盖茨娴熟地演示了“芝加哥”的测试版，当显示屏上出现芝加哥的怡人风光时，计算机迷们都为Windows的美好未来热烈鼓掌。
心得：
·优秀的广告创意，能够让人们认识产品及企业。
·不可忽视广告的力量。