第31章 销售人员的绩效考核(4)

由于考核者对被考核者的某种偏见而影响对其工作实际的考核而造成的误差就被称为是偏见误差。例如,如果销售组织里有理工科背景的销售人员,那么在考核时,就会倾向于认为理科出身的员工笨嘴拙舌、不善辞令、沟通能力...