销售心理学

本书讲的是一家地处北京的跨国公司里的故事，文中涉及到的商场街道、交通线路、饭店等都是真实存在的，给读者以真实亲切的感受。比起老版，新版更新了话题，比如一带一路、AI、大数据等话题。全书分为60篇，每篇着重解决一个问题，涉外接待礼仪、公文写作、突发事件处理、跟领导的矛盾冲突等种种紧急而重要的问题。非常具有现实价值。本书用日记体的形式，讲述主人公于雪进入一家外企担任秘书职位，在一年时间里所经历的各色人

宋江，文也不能文，武也不能武，却极具号召力，能领导梁山好汉扯旗造反，轰轰烈烈地开展“山寨事业”，为什么？梁山公司，作为一家新公司，居然100多个高管（高度难管），他们品流复杂，野性难驯。可是在宋江的安排下，梁山公司秩序井然，人人爱岗敬业，为什么？梁山公司的领导更替，充满了十足的火药味儿，要么是“武装夺权”，要么是“和平演变”，领导权始终无法顺利交接，为什么？这三个问题分别对应了领导权威问题、职务安

本书作者基于长期的助理从业经历及丰富的培训经验为读者回答了这些问题。本书共8章，详细介绍了秘书或助理如何管理各类信息，如何做好财物管理，应该掌握的商务礼仪，如何做好商务接待，如何组织各类会议，如何做好文件流转，如何为领导安排差旅行程，如何为领导安排日程等内容。另外，各章末尾还提供了案例分析及有助于提高工作效率的工具，以帮助读者更好地掌握相关知识和技能，在实际工作中做到运用自如。

埋头苦干，更要学会有意识的为自己争取机会！本书从汇报工作的重要性入手，用真实的案例告诉你，单纯把工作本身做好还不够，要学会向上司恰到好处地展示，才可以脱颖而出。教给你不栽跟头的职场智慧，让你成为会说话、会做人、会做事的职场聪明人。

会说话只是表象，会做事才是真相！现在，很多人都喜欢“Businessisbusiness”（公事公办）这句话，认为在工作中不要掺杂任何个人感情。其实，这是不可能的。无论是在生活中还是在工作中，人们都不可能完全屏蔽自己的感情，做到百分之百的理性。而要做到情感与理性的平衡，就需要洞悉情商的奥秘。本书从实用、贴近职场生活的角度，选用44个鲜活的职场情境案例，通过识别自己情感的能力、识别他人情感的能力

这是一本温暖而独特的书。面对“职业生涯和家庭生活如何兼顾”这一经典难题，作者埃莱娜·嘉赫丹·坎波给出了自己新颖的解答——家庭与职场是相互补充，甚至相互成就的。埃莱娜是一双儿女的母亲，也是管理四千余人庞大团队的跨国公司总裁。在本书中，她以轻松温暖的笔触，用27个故事记录下自己与孩子们相处的日常。认真倾听、角色互换、暂停下来看清前路……这些家庭生活中的点点滴滴令她深受启发，从而解决了工作上的难题，优化

人和人之间是怎样拉开差距的？为什么有的人职场得意，生活如意；有的人屡战屡败，抱怨不已？倍轻松电商总监刘志华用十四年的电商行业经验告诉你，在快节奏的生存环境下，怎样才能平衡工作生活、洞察未来风险、快速实现自我迭代。你的自驱力不仅带来加薪升职，还能给你带来快乐！作为曾多年奋斗在一线的电商团队领头人，她首度系统讲述她的故事与心路历程，为即将步入职场的新人和彷徨不前的社畜指点迷津，愿你看完这本书能学到、做

从小到大，在我们的周围总是有一些出色的人。他们学业出众，事业如日中天，过着让人羡慕的生活，让人觉得他们干什么都那么一帆风顺。和这些人相比较，我们很容易产生生活上不如意的感觉。也许会因此而心生自卑，感慨人与人之间的差别，感慨自己为什么就没有如此的成就。于是我们开始频繁地问自己这样一个问题：“为什么我不行？”。其实，没有人阻挡你成为一个出类拔萃的人，除非你自己放弃理想和奋斗。如果你具备了本书倡导的强者

《向上社交：和领导打交道的艺术》是一本剖析职场中如何与领导建立有效沟通并促进职业发展的实用指南。不仅强调了在职场中保持谦逊态度、维护领导面子的重要性，还深入探讨了如何通过精准的语言表达、恰当的沟通技巧以及实际行动来展现个人能力与价值。书中传授了如何在领导面前保持低调谦逊的言辞，避免锋芒毕露，同时以高度的执行力、敏锐的行动力以及注重结果的工作态度，赢得领导的认可与信任。此外，还鼓励职场人士主动承担责